青島酷特智能股份有限公司與旗下各關(guān)聯(lián)公司（以下統(tǒng)稱“我們”）非常重視用戶的隱私和個(gè)人信息保護(hù)。您在使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，我們可能會收集和使用您的相關(guān)信息。我們希望通過本《紅領(lǐng)個(gè)人定制官網(wǎng)隱私政策》（以下簡稱“本政策”）向您說明在您接受我們的產(chǎn)品服務(wù)時(shí)，我們?nèi)绾问占⑹褂?、儲存、共享和轉(zhuǎn)讓這些信息，以及我們?yōu)槟峁┑脑L問、更新、控制和保護(hù)這些信息的方式。

我們深知個(gè)人信息對您的重要性，并會盡全力保護(hù)您的個(gè)人信息安全可靠。我們致力于維持您對我們的信任，恪守以下原則，保護(hù)您的個(gè)人信息：權(quán)責(zé)一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少夠用原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。

同時(shí)，我們承諾，我們將按業(yè)界成熟的安全標(biāo)準(zhǔn)，采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施來保護(hù)您的個(gè)人信息。請?jiān)谑褂梦覀兊姆?wù)前，仔細(xì)閱讀并了解本政策。如果您不同意本政策的內(nèi)容，將導(dǎo)致我們無法為您提供完整的服務(wù)，同時(shí)也請您立即停止使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)。

如您在閱讀過程中，對本政策有任何疑問，可通過本政策文末的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系，我們會盡快為您作出解答。

本《紅領(lǐng)個(gè)人定制官網(wǎng)隱私政策》將幫助您了解以下內(nèi)容：

• 1. 本政策適用范圍、相關(guān)詞語涵義
• 2. 我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息
• 3. 我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)和儲存您的個(gè)人信息
• 4. 您的權(quán)利
• 5. 我們?nèi)绾翁幚韮和膫€(gè)人信息
• 6. 您的個(gè)人信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移
• 7. 本政策如何更新
• 8. 如何聯(lián)系我們

1. 本政策適用范圍、相關(guān)詞語涵義

1.1 本政策適用范圍

本政策適用于“紅領(lǐng)個(gè)人定制官網(wǎng)”網(wǎng)頁端及相關(guān)技術(shù)服務(wù)，請您注意，本政策不適用于您通過我們的產(chǎn)品和服務(wù)而接入的其他第三方產(chǎn)品/服務(wù)（“其他第三方”包括您的交易向?qū)Ψ健⑷魏蔚谌骄W(wǎng)站以及第三方服務(wù)提供者等），第三方服務(wù)受其自有隱私政策約束，您在選擇使用第三方服務(wù)前應(yīng)充分了解第三方服務(wù)的產(chǎn)品/服務(wù)的功能及隱私政策。

1.2 相關(guān)詞語涵義

• 個(gè)人信息：指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。
• 個(gè)人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或?yàn)E用可能危害人身和財(cái)產(chǎn)安全，極易導(dǎo)致個(gè)人名譽(yù)、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個(gè)人信息，包括不滿14周歲未成年的個(gè)人信息、精確位置信息等。您同意您的個(gè)人敏感信息按本政策所述的目的和方式來處理。
• 共享信息：指您在我們的服務(wù)中自愿與您的社交網(wǎng)絡(luò)及使用該服務(wù)的所有用戶公開分享的有關(guān)您的信息，或其他方分享的與您有關(guān)的信息，例如，他們上傳或發(fā)布的信息包含有關(guān)您的信息，以及他們發(fā)送給您和其他使用我們服務(wù)的用戶的通訊信息之中包含的有關(guān)您的信息。
• 非個(gè)人身份信息：指任何與您有關(guān)但實(shí)際上不可直接或間接辨認(rèn)您身份的信息，包括以匯集、匿名或化名方式提供的個(gè)人信息。您知悉并同意，無法識別出您的個(gè)人身份的信息不屬于個(gè)人信息。

2. 我們?nèi)绾问占褪褂媚男畔?/h2>

我們會遵循正當(dāng)、合法、必要的原則，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用服務(wù)過程中主動提供或因使用產(chǎn)品/服務(wù)而產(chǎn)生的個(gè)人信息。關(guān)于我們采集個(gè)人信息的詳細(xì)情況，您也可以查閱與本政策同時(shí)發(fā)布的《個(gè)人信息收集清單》。

2.1 為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)功能所收集和使用的信息

（1）聯(lián)系我們

為了響應(yīng)您的定制需求，我們需要通過電話與您取得聯(lián)系，為您介紹服務(wù)詳情、溝通定制方案，并安排后續(xù)的線下服務(wù)?；谝陨闲枨?，我們會向您收集您的姓名、性別、電話、風(fēng)格、其他信息。

我們希望提供給您的服務(wù)是完善的，所以我們會不斷改進(jìn)我們的服務(wù)，包括技術(shù)。這意味著我們的服務(wù)可能會經(jīng)常推出新功能，可能需要收集新的信息。如果我們收集的個(gè)人數(shù)據(jù)或使用方式出現(xiàn)重大變化或調(diào)整，我們會通過適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ⑶铱赡軙抻啽菊?。另關(guān)于采集個(gè)人信息的詳細(xì)情況，詳見《個(gè)人信息收集清單》。

2.2 設(shè)備權(quán)限的調(diào)用

為向您提供服務(wù)，我們可能需要在必要范圍內(nèi)向您申請獲取設(shè)備的相應(yīng)權(quán)限，您可以隨時(shí)在瀏覽器設(shè)置內(nèi)開啟或關(guān)閉這些權(quán)限。請您注意，您開啟任一權(quán)限即代表您授權(quán)我們可以收集和使用相關(guān)個(gè)人信息來為您提供對應(yīng)服務(wù)，您一旦關(guān)閉任一權(quán)限即代表您取消了授權(quán)，我們將不再基于對應(yīng)權(quán)限繼續(xù)收集和使用相關(guān)個(gè)人信息，也無法為您提供該權(quán)限所對應(yīng)的服務(wù)。

3. 我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息

3.1 共享

我們承諾對您的信息進(jìn)行嚴(yán)格保密。如果為了向您提供服務(wù)而需要將您的信息共享至第三方，我們將評估該第三方收集信息的合法性、正當(dāng)性、必要性。我們會與第三方簽訂相關(guān)法律文件并要求第三方處理您的個(gè)人信息時(shí)遵守法律法規(guī)，盡力要求第三方對您的信息采取相關(guān)的保護(hù)措施。

3.2 轉(zhuǎn)讓

我們不會將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人，但以下情況除外：

在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓：獲得您的明確同意后，我們會向其他方轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息；

在涉及合并、收購或破產(chǎn)清算時(shí)，如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓，我們會在要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受此隱私政策的約束，否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。

3.3 公開披露

我們僅會在以下情況下，公開披露您的個(gè)人信息：

（一）獲得您明確同意后；

（二）基于法律的披露：在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強(qiáng)制性要求的情況下，我們可能會公開披露您的個(gè)人信息。

3.4 法定情形下的個(gè)人信息處理

我們可能會根據(jù)法律法規(guī)的要求，處理您的個(gè)人信息：

（一）為訂立、履行個(gè)人作為一方當(dāng)事人的合同所必需；

（二）為履行法定職責(zé)或者法定義務(wù)所必需；

（三）為應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，或者緊急情況下為保護(hù)自然人的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全所必需；

（四）依照《個(gè)人信息保護(hù)法》規(guī)定在合理的范圍內(nèi)處理個(gè)人自行公開或者其他已經(jīng)合法公開的個(gè)人信息；

（五）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

4. 我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)和儲存您的個(gè)人信息

4.1 個(gè)人信息的儲存

（1）存儲地點(diǎn)：我們依照法律法規(guī)的規(guī)定，將您的個(gè)人信息存儲于中華人民共和國境內(nèi)。如需跨境存儲，我們會單獨(dú)再征得您的授權(quán)同意。

（2）存儲期限：除法律或相關(guān)法規(guī)另有約定外，我們在為提供我們的服務(wù)之目的所必需的期間內(nèi)保留您的個(gè)人信息。在您注銷賬號后，我們將根據(jù)您的要求刪除您的個(gè)人信息，或做匿名化處理，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。

4.2 個(gè)人信息的保護(hù)

我們非常重視信息安全，我們使用各種安全技術(shù)和程序，以防信息的丟失、不當(dāng)使用、未經(jīng)授權(quán)閱覽或披露。例如，在某些服務(wù)中，我們將利用加密技術(shù)（例如SSL）來保護(hù)您向我們提供的個(gè)人信息。但請您諒解，由于技術(shù)的限制以及風(fēng)險(xiǎn)防范的局限，即便我們已經(jīng)盡量加強(qiáng)安全措施，也無法始終保證信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我們的服務(wù)所用的系統(tǒng)和通訊網(wǎng)絡(luò)，有可能因我們可控范圍外的情況而發(fā)生問題。

我們成立了專責(zé)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)研發(fā)和應(yīng)用多種安全技術(shù)和程序等，我們會對安全管理負(fù)責(zé)人和關(guān)鍵安全崗位的人員進(jìn)行安全考核，我們建立了完善的信息安全管理制度和內(nèi)部安全事件處置機(jī)制等，我們會采取適當(dāng)?shù)姆蠘I(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全措施和技術(shù)手段存儲和保護(hù)您的個(gè)人信息，以防止您的信息丟失、收到被未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、毀損或泄漏。根據(jù)我們的安全管理制度，個(gè)人信息泄露、毀損或丟失事件被列為重大安全事件，一經(jīng)發(fā)生將啟動公司緊急預(yù)案，由網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部、信息管理部、客戶服務(wù)部、法務(wù)部等多個(gè)部門組成聯(lián)合應(yīng)急響應(yīng)小組處理；

我們會對員工進(jìn)行數(shù)據(jù)安全的意識培養(yǎng)和安全能力的培訓(xùn)和考核，會對處理個(gè)人信息的員工進(jìn)行身份認(rèn)證及權(quán)限控制，并會與接觸您個(gè)人信息的員工、合作伙伴簽署保密協(xié)議，明確崗位職責(zé)及行為準(zhǔn)則，若有違反保密協(xié)議的行為，會被立即終止與我們的勞動或合作關(guān)系，并會被追究相關(guān)法律責(zé)任，對接觸個(gè)人信息人員在離崗時(shí)也提出了保密要求。

在不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件后，我們將按照法律法規(guī)的要求，及時(shí)向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風(fēng)險(xiǎn)的建議、對您的補(bǔ)救措施等。我們將及時(shí)將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí)，我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。

同時(shí)，我們還將按照監(jiān)管部門要求，主動上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況。

我們也請您理解，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)由于技術(shù)的限制和飛速發(fā)展以及可能存在的各種惡意攻擊手段，即便本單位竭盡所能加強(qiáng)安全措施，也不可能始終保證信息的百分之百安全。因此，我們強(qiáng)烈建議您采取積極措施保護(hù)個(gè)人信息的安全，包括但不限于使用復(fù)雜密碼、定期修改密碼、不將自己的賬號密碼等個(gè)人信息透露給他人。

5. 您的權(quán)利

• 訪問權(quán)：您可通過本政策文末提供的方式聯(lián)系我們，我們將在核實(shí)您的身份后提供，但法律法規(guī)另有約定的除外。
• 復(fù)制、轉(zhuǎn)移、補(bǔ)充個(gè)人信息：您可通過本政策文末提供的聯(lián)系方式/客服將您的復(fù)制、轉(zhuǎn)移或補(bǔ)充申請?zhí)峤唤o我們，要求我們復(fù)制、轉(zhuǎn)移或補(bǔ)充您的數(shù)據(jù)。
• 要求解釋個(gè)人信息：您可通過本政策文末提供的聯(lián)系方式/客服，提交您的個(gè)人信息解釋申請，要求我們?yōu)槟峁﹤€(gè)人信息解釋。
• 更正權(quán)：您可通過本政策文末提供的聯(lián)系方式/客服將您的更正申請?zhí)峤唤o我們，要求我們更正或更新您的數(shù)據(jù)，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
• 刪除權(quán)：您可以通過本政策文末提供的聯(lián)系方式向我們提出刪除您個(gè)人信息的請求，例如您不再需要我們繼續(xù)為您提供服務(wù)，但已做數(shù)據(jù)匿名化處理或法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
• 提前獲知產(chǎn)品和服務(wù)停止運(yùn)營權(quán)：我們愿一直陪伴您，若因特殊原因?qū)е挛覀儾糠只蛉慨a(chǎn)品和服務(wù)被迫停止運(yùn)營，我們將提前15日在產(chǎn)品或服務(wù)的主頁面或站內(nèi)信或向您發(fā)送電子郵件或其他合適的能觸達(dá)您的方式通知您，并將停止對您個(gè)人信息的收集，同時(shí)會按照法律規(guī)定對所持有的您的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理等，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。

例外情形

在以下情形中，按照法律法規(guī)要求，我們將無法響應(yīng)您的請求：

• 與國家安全、國防安全直接相關(guān)的；
• 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的；
• 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的；
• 有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的；
• 響應(yīng)您的請求將導(dǎo)致您或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的；
• 涉及商業(yè)秘密的。

6. 我們?nèi)绾翁幚韮和膫€(gè)人信息

我們不向兒童直接提供我們的產(chǎn)品及服務(wù)，如您為未滿14周歲的未成年人的，請務(wù)必請您的父母或監(jiān)護(hù)人仔細(xì)閱讀本隱私權(quán)政策，在您的父母或監(jiān)護(hù)人同意的前提下由其使用我們的服務(wù)處理您的個(gè)人信息。

對于經(jīng)父母或監(jiān)護(hù)人同意使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)而收集未成年人個(gè)人信息的情況，我們只會在法律法規(guī)允許、父母或監(jiān)護(hù)人明確同意或者保護(hù)未成年人所必要的情況下使用、共享、轉(zhuǎn)讓或披露此信息。

如父母或監(jiān)護(hù)人發(fā)現(xiàn)相關(guān)未成年人信息為未成年人自行填寫，需要進(jìn)行修改或刪除處理的，請隨時(shí)與我們聯(lián)系。

聯(lián)系郵箱：service@kutesmart.com。

我們收到通知后會第一時(shí)間予以響應(yīng)處理。

7. 您的個(gè)人信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移

我們在中華人民共和國境內(nèi)運(yùn)營中收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息，存儲在中國境內(nèi)，以下情形除外：

1. 法律法規(guī)有明確規(guī)定；
2. 獲得您的明確授權(quán)；
3. 您通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行跨境交易等個(gè)人主動行為。

針對以上情形，我們會確保依據(jù)本隱私權(quán)政策對您的個(gè)人信息提供足夠的保護(hù)。

8. 本政策如何更新

我們的隱私政策可能變更。

未經(jīng)您明確同意，我們不會削減您按照本隱私政策所應(yīng)享有的權(quán)利。我們會在本頁面上發(fā)布對本政策所做的任何變更。

對于重大變更，我們還會提供更為顯著的通知（包括我們會通過新東方官網(wǎng)公示的方式進(jìn)行通知甚至向您提供彈窗提示）。

本政策所指的重大變更包括但不限于：

1. 我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個(gè)人信息的目的、處理的個(gè)人信息類型、個(gè)人信息的使用方式等；
2. 我們在所有權(quán)結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)等方面發(fā)生重大變化，如業(yè)務(wù)調(diào)整、破產(chǎn)并購等引起的所有者變更等；
3. 個(gè)人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對象發(fā)生變化；
4. 您參與個(gè)人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化；
5. 我們負(fù)責(zé)處理個(gè)人信息安全的責(zé)任部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化時(shí)；
6. 個(gè)人信息安全影響評估報(bào)告表明存在高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)。

9. 如何聯(lián)系我們