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轉(zhuǎn)型升級，是當(dāng)下傳統(tǒng)服裝企業(yè)的求生之道。酷特智能無疑是其中的幸運兒和破局者：早在十幾年前，張?zhí)N藍就在父親張代理的支持下，率領(lǐng)酷特智能走上了一條變革與重塑之路，通過打造C2M模式，實現(xiàn)了從客戶下單到設(shè)計、生產(chǎn)，再到物流交付的全流程信息化和智能化，達成了消費者的個性化需求與工業(yè)流水線的大規(guī)模定制，開啟了向高端智能定制企業(yè)的蛻變。

去年年底，張?zhí)N藍接過父親手中權(quán)杖，正式擔(dān)任酷特智能董事長，酷特智能由此開啟了智能制造的2.0時代，這也標志著這家新銳上市企業(yè)將完全由一個年輕的女企二代掌舵。

發(fā)力工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、開辟童裝女裝等新賽道，在更深更廣舞臺上落子布局的酷特智能，背后是一直停不下腳步的張?zhí)N藍。作為年輕一代的女企業(yè)家，在她心中，有著怎樣的愿景與希望？又面臨著怎樣的壓力與挑戰(zhàn)？且聽她一一道來。

記者：作為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的實踐者，您是怎么看待工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的呢？

張?zhí)N藍：傳統(tǒng)制造業(yè)只要能夠大批量的、低成本的生產(chǎn)出同質(zhì)化產(chǎn)品就可以了，但是未來的制造業(yè)必須大批量的、低成本地、快速地生產(chǎn)出個性化的產(chǎn)品，這就是對制造業(yè)一個真正的革命。隨著新技術(shù)的迭代，制造企業(yè)已直接對接消費者，滿足消費者的個性化需求，而消費者也有能夠購買到個性化產(chǎn)品的強大需求。我們十多年前就預(yù)測到，個性化是未來制造業(yè)的一個需求。所以，我們在制造端花了十多年的時間，努力打破個性化與工業(yè)化的矛盾，實現(xiàn)用工業(yè)化的手段和效率制造個性化產(chǎn)品，同時在消費端通過網(wǎng)絡(luò)直接連接到工廠，來滿足消費者的個性化需求。

△ 流水線上生產(chǎn)出的個性化服裝

記者：經(jīng)過多年探索，您覺得酷特智能工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)還需要在哪些方面發(fā)力？

張?zhí)N藍：現(xiàn)在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有非常多的概念，但是真正可以落地的場景還是比較窄的。以服裝為例，真正落地的個性化和工業(yè)化的品類，還是我們生產(chǎn)的西裝、襯衣、童裝、女裝等，其他的品類還沒有實現(xiàn)落地。我覺得未來的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就需要加強落地場景，豐富落地場景，給消費者帶來實惠、高品質(zhì)的產(chǎn)品。

記者：C2M模式與服裝行業(yè)垂直領(lǐng)域的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有什么不同呢？

張?zhí)N藍：我們是做一個C2M的生態(tài)?？崽刂悄苡昧耸嗄甑臅r間進行布局，先以正裝品類開始，提升柔性化、個性化的生產(chǎn)能力，這是從0到1的過程，這種能力是可以復(fù)制到其他品類的，目前我們已經(jīng)復(fù)制到衛(wèi)衣、T恤等，未來你所看到的酷特智能將是一個個單品集聚起來的生態(tài)。

卡奧斯是做一個大平臺，比如說垂直領(lǐng)域，服裝上面的制造商都在上面，消費者在這上面，服裝解決方案商也在上面，讓大家在平臺上交互，這是一個大理想和大規(guī)劃，但我們跟它是不一樣的，我們是服裝單品切入，我們不做平臺，我們是做生態(tài)，跟卡奧斯走的是兩條路線。

記者：人才是企業(yè)的核心資產(chǎn)，在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)人才普遍稀缺的背景下，酷特智能是否也面臨這個問題？

張?zhí)N藍：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)人才，一定不僅僅是會互聯(lián)網(wǎng)就可以了，還要懂工業(yè)，我們青島在制造業(yè)這方面的人才還是蠻多的。但是，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的復(fù)合人才，我覺得全球都緊缺，尤其是能夠真正把它落地成功的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)人才是少之又少的。

如何招攬人才，首先你要開放和包容，具備開放包容的文化與機制，才能吸引到全球頂尖人才。我們公司在即墨，但人才不一定都要在即墨工作，關(guān)鍵是你的文化與機制是否能夠吸引到他們。這也是酷特智能要努力打造的競爭力。我們一定要跳出中小型民營企業(yè)的那個小框框，建立起一種國際化的包容性的體制文化。

記者：酷特智能在招攬人才方面有沒有什么特別之處？

張?zhí)N藍：給我感觸特別深的一點就是，招攬真正的人才，企業(yè)的文化和價值觀對他來說是非常非常重要的。我們的童裝品牌團隊在招募其中一個小伙伴的時候，他問我一個問題：你們有創(chuàng)業(yè)精神嗎？一下子震撼住我了。他沒有問我可以提供的福利待遇，他問的是企業(yè)的文化與精神，這是非常有趣的一個小伙子。我們北京團隊之所以有非常強的創(chuàng)業(yè)精神，就是因為大家擁有一致的文化和價值觀。其中有的員工，在世界五百強公司已經(jīng)拿到offer ，他寧可在降薪一半的情況下到我們公司來。事實上，北京團隊都是這么一群人。

我們公司是沒有KPI考核的，但每天晚上十點十一點，我都能收到他們發(fā)來的報告。我覺得，這些員工對項目的熱愛是發(fā)自內(nèi)心的。所以我認為，人才是分類的，真正的頂級人才完全不需要考核他，他自己有自驅(qū)力，他對這個工作的熱愛和專業(yè)，一定會成全他很棒的業(yè)績。

記者：在您看來，高級的企業(yè)文化應(yīng)該是什么樣的？

張?zhí)N藍：我們企業(yè)文化實際上是代代傳承下來的，包括誠信、品質(zhì)、創(chuàng)新、服務(wù)。比如這種文化落實到人才上，我一直對他們說我不會考核你們，讓你們打卡，你今天不來上班，我相信你有不來的理由，當(dāng)然他們也用自己的行動證明，他們不會去撒謊去偷懶。大家都自覺恪守文化，這是一個很了不起的事情。

記者：去年7月，酷特智能在深交所創(chuàng)業(yè)板上市，上市后酷特智能有沒有什么明顯的變化？

張?zhí)N藍：上市是資本市場對酷特智能C2M的一個認可，但這僅僅是一個開始，未來的路還是非常長的。第一，成為一個公眾公司，就等于擁有了更大的責(zé)任。第二，上市之前只是做了從0到1，上市之后我們進入了從1到N的一個裂變，這也是一個巨大挑戰(zhàn)。誠信是很重要的，我們承諾了，那就要做到，實話實說，這是一個巨大的壓力。

不過，我抗壓能力也是挺強的。我經(jīng)歷了非常多的事情，都沒有被壓倒，和十多年前相比，我的認知已不太一樣。我父親當(dāng)年白手起家，從零開始把企業(yè)做起來的，而且做了那么多的創(chuàng)新。在創(chuàng)新的過程中，他承受了巨大的壓力。在這個環(huán)境中長大，不服輸不認輸?shù)木袷俏夜亲永锩娴囊粋€東西。

△ 酷特智能于2020年7月成功上市

記者：越來越多的企業(yè)做數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型，酷特智能如何保持自己的競爭優(yōu)勢?

張?zhí)N藍：柔性化和智能化是未來服裝企業(yè)的必備。任何一個服裝企業(yè)，如果你不走這條路，未來你可能就活不下去了。對于酷特智能來說，我們的關(guān)注點不是競爭對手，是在需求端和消費端，如何打通兩端持續(xù)健康的發(fā)展。如果你關(guān)注競爭對手，競爭對手做了a 你就得做a ，競爭對手做了b 你就做b，那你最多做成個a 和b 。我覺得酷特智能未來能不能發(fā)展好，跟任何人沒有關(guān)系，就跟自己有關(guān)系。所以我并不是特別擔(dān)心競爭對手。

記者：作為年輕一代企業(yè)家的代表，您認為，時代賦予年輕人一個什么樣的機遇和挑戰(zhàn)？

張?zhí)N藍：對我來說，這真的是個巨大的機遇?？崽刂悄苓@么一個小企業(yè)，我們有機會進入到中央電視臺新聞聯(lián)播“砥礪奮進的五年”大型成就展，就是因為我們在變革的路上把握了時代的脈搏，走在了時代的前沿，所以我們這樣一個小企業(yè)才有成長的機會。我擁有了一個非常好的盤子，這個盤子不大，但是它未來裂變的能力非常強，已經(jīng)做到1了，我就把它復(fù)制到n 就可以了。一點挑戰(zhàn)沒有是不可能的，但對我來說絕對是機遇大于挑戰(zhàn)的。

記者：和父輩企業(yè)家相比，年輕企業(yè)家最大的不同是什么？

張?zhí)N藍：我以前一直以為我們不一樣，后來我發(fā)現(xiàn)實際上我們是一樣的，我們生長于不同的時代，就需要不同的知識，知識是代代傳承和不斷學(xué)習(xí)。我父親很早之前就提出了誠信、品質(zhì)、服務(wù)、創(chuàng)新這些理念，現(xiàn)在這些依然是我們的文化之基。如今新的技術(shù)層出不窮，消費者需求也發(fā)生了巨大的變化，沒有知識更不可能成功。只要企業(yè)做到一定程度，不論年齡段，學(xué)習(xí)永遠是企業(yè)家不能停止的動作。

記者：接力棒交到了您手上，您對酷特智能下一步發(fā)展的規(guī)劃和愿景是什么？

張?zhí)N藍：我最大的愿景就是真正的把C2M生態(tài)構(gòu)建起來，這是代表未來趨勢的智能制造，它應(yīng)該是什么樣子，需要有人探路。我覺得我可以做得到這一點。智能制造能給消費者、能給這個社會帶來什么樣的價值？很簡單的一點，就是消費者通過你的智能制造，能感受和使用到更好的產(chǎn)品。這一直就是我的愿景，當(dāng)然，從理想上說，也是為人類新的商業(yè)文明做出一點點小貢獻。

注：本文來源《風(fēng)口財經(jīng)》